Alguns jogadores relatam que o sistema de autenticação de dois fatores não está funcionando como deveria, é recomendado que reforce a segurança da sua conta enquanto o problema não é resolvido pelos desenvolvedores da Sulake.
Recebemos alguns relatos de jogadores que tiveram a conta invadida recentemente, é recomendado que você reforce a segurança de sua conta enquanto esse problema não é resolvido. Contamos todos os detalhes abaixo:
Problema de segurança no Habbo
- Qual o 1º problema: É possível acessar contas inativas que estavam "bloqueadas" por segurança, elas deveriam estar com o recurso de autenticação de dois fatores ativado!
Obviamente você precisa saber o e-mail e a senha da conta. Se você tinha alguma fake ou conta antiga sem o email confirmado essa é a hora de recuperar a conta!
Após algumas controvérsias envolvendo invasões de contas antigas, o Habbo passou a proteger essas contas contra acessos não autorizados. Desde então, ao tentar fazer login em uma conta inativa, é necessário inserir um código enviado por e-mail para confirmar o acesso.
Por padrão, a janela abaixo deveria ser exibida antes do login:
- Qual o 2º problema: Sua conta está menos segura, o recurso de autenticação de dois fatores não funciona para nenhuma conta!
Atualmente o recurso de autenticação de dois fatores não está funcionando conforme o esperado, RECOMENDAMOS que você ative o recurso de Perguntas de Segurança para manter a sua conta segura contra possíveis acessos não autorizados.
O que acontece atualmente: a janela para digitar o código do 2FA não aparece, o Habbo está simplesmente completando o login sem fazer essa verificação de segurança.
O código é enviado para o email que você configurou, mas não é necessário informar ele.
Você pode conferir como funciona o recurso de autenticação de dois fatores clicando aqui.
Dicas de Segurança - no Habbo:
- Coisas que você pode fazer no Habbo para se proteger:
1. Ative o recurso de "Perguntas de Segurança" em sua conta, isso é algo simples que protege a sua conta.
AVISO: CUIDADO PARA NÃO ESQUECER as respostas dessas Perguntas de Segurança, é recomendado que anote elas em um caderno e coloque algo que seja fácil de decorar. O Habbo é MUITO burocrático na questão de desbloquear as Perguntas de Seguranças esquecidas!
Você pode ativar as Perguntas de Seguranças em "Configurações > Proteção da Conta"!
2. Faça o download dos dados de sua conta a cada 6 meses (ou menos).
Se você tiver algum problema com sua conta será necessário responder a uma série de questões, através do arquivo gerado pelo Habbo você consegue responder as perguntas com tranquilidade. Tutorial:
- Pela página de Configurações do Habbo
1. Acesse a página "Configurações" -> https://www.habbo.com.br/settings/privacy
2. Escolha a opção "Direitos de Acesso" e clique em Salvar.
3. Em até 15 dias você será notificado com instruções assim que o seu pedido for processado.
- Pelo cliente Moderno
1. Clique no ícone da engrenagem.
2. Em seguida acesse a aba "Dados da Conta"
3. Depois clique em "Solicitar Dados".
Confirme o pedido clicando em ok!
Assim que seu pedido for processado, toda vez que você fazer login no Habbo Hotel será notificado com uma mensagem (por alguns dias apenas).
Basta acessar a página Configurações de privacidade, descer até a parte inferior e apertar em "Acesse seus dados GDPR" para fazer download de seus "dados" no formato .rar. O link para download também chegará em seu email (dica: é mais fácil baixar pelo email, no Habbo vai ser necessário confirmar as perguntas de segurança)!
*O link para download deve ser disponibilizado geralmente é disponibilizado 15 dias depois.
Em seguida extraia a pasta e você terá acesso aos seus dados que foram registrados até o momento em que o seu pedido foi processado!
Observe que algumas informações são armazenadas por apenas 6 meses e podem deixar de serem exibidas nas próximas vezes que você pedir os dados.
Esses arquivos contém informações sobre data de nascimento da sua conta, últimas tentativas de acesso a sua conta (com IP), dados usados para comprar moedas, etc.
Dicas de Segurança - no geral:
1. NUNCA compartilhe o email e senha de sua conta com outras pessoas. Isso inclui passar a conta para amigos pegarem emblemas, construir um quarto, completar tarefas, etc!
2. Vincular uma conta do Google ou Facebook pode ser seguro, desde que você confie na plataforma à qual está se conectando. Essas empresas investem milhões de dólares em segurança. No entanto, se alguém tiver acesso à sua conta do Google ou Facebook, poderá acessar todos os aplicativos vinculados.
3. Ative o 2AF em seu email e redes sociais, ele é seguro e recomendado, ele adiciona uma nova camada de proteção. Se o invasor tiver o seu nome, email ou senha ele não vai conseguir entrar na sua conta, por que vai ser necessário passar por uma verificação extra, porém há algumas maneiras pelas quais hackers podem contorná-la de forma inteligente, incluindo ataques de phishing, troca de SIM e sites falsos.
4. Não clique em links suspeitos nem forneça seu e-mail, nome de usuário ou senha para sites que prometem entregar itens grátis, como moedas, raros ou NFTs. O Habbo jamais pedirá suas informações pessoais, em qualquer site.
5. Para sua segurança, troque a senha de sua conta do Habbo periodicamente.
6. Não use senhas que você utiliza para acessar outras contas/sites, mesmo que não sejam relacionadas ao Habbo.
Algumas dicas sobre senhas:
- Não crie senhas com seu nome ou números que são relacionados a você por exemplo números no nome, data de aniversario, etc..
- Use uma senha que tenha no mínimo: 13 caracteres, 1 letra minúscula, 1 maiúscula, símbolos, e números
- Agora sobre como criar uma senha a dica é simples: pegar um livro, filme, serie, música ou qualquer outro conteúdo que você goste para criar uma senha, assim fica mais fácil de lembrar.
Esse site do google dá algumas dicas de como criar uma senha forte: https://support.google.com/accounts/answer/32040?hl=pt-BR
Referências:
